Paris sportifs · opérateur agréé ANJ
Notre avis sur NetBet, source à l’appui
Choix Limpide présente un seul site de paris sportifs : NetBet, son partenaire. Vous ne trouverez ici ni note ni étoiles. Vous trouverez ce que le registre de l’ANJ dit de cet opérateur, une méthode pour lire son offre de bienvenue, et les protections qu’un opérateur agréé vous doit. Chaque fait a sa source et sa date.
18+Faits contrôlés le . Le pari est un loisir payant, pas un revenu.
La fiche NetBet, annotée
Registre lu le
- Société agréée
- Netbet FR SAS
- Le nom de la société, tel que le registre l’écrit. C’est elle qui détient l’agrément, pas la marque.
- Sites couverts
- netbet.fr · netbetsport.fr
- Une adresse absente de cette liste n’est pas couverte par l’agrément, même si elle porte le même nom.
- Catégorie agréée
- Paris sportifs
- Et rien d’autre : le registre ne mentionne ni paris hippiques ni poker pour ces sites.
- Régulateur
- Autorité Nationale des Jeux (ANJ)
- Un agrément peut être retiré. Relisez la liste le jour où vous ouvrez un compte.
- Offre de bienvenue
- Non reproduite ici
- Elle change, et un montant sans son règlement ne dit rien. Lisez-la chez l’opérateur, avec notre grille de lecture, plus bas.
- Note
- Aucune
- NetBet nous rémunère. Nous ne notons pas notre partenaire.
Source des quatre premières lignes : Liste des opérateurs agréés, anj.fr. Cette fiche ne repose sur aucun test de dépôt ou de retrait chez NetBet : ce que nous n’avons pas vérifié n’y est pas écrit.
Publicité. Ce lien est rémunéré : Choix Limpide peut toucher une commission si vous ouvrez un compte. L’inscription est réservée aux personnes majeures et se fait chez l’opérateur, pas ici. Jouer comporte des risques ; pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 ou lisez notre page Jeu responsable.
Ce que l’ANJ peut agréer en ligne, et ce qu’elle ne peut pas
Trois activités ouvertes à l’agrément
En France, un opérateur ne peut être agréé en ligne que pour les paris sportifs, les paris hippiques ou le poker, que le registre appelle « jeux de cercle ». Chaque agrément précise les catégories couvertes : celui de NetBet ne porte que sur la première. La FDJ et le PMU relèvent d’un autre régime, celui des droits exclusifs.
Le casino en ligne n’en fait pas partie
Machines à sous, roulette, blackjack : ces jeux sont exclus de l’agrément en ligne. Un site qui vous les propose n’est pas contrôlé par l’ANJ, et les protections décrites sur cette page ne s’y appliquent pas.
Le réflexe à garder
Avant d’ouvrir un compte où que ce soit, cherchez l’adresse du site dans la liste des opérateurs agréés. Si elle n’y figure pas, n’y déposez rien.
Ce qu’un opérateur agréé vous doit
L’agrément n’est pas un label de qualité. C’est une autorisation qui oblige l’opérateur, et ces obligations valent pour vous dès l’ouverture du compte.
Des limites, fixées avant le premier dépôt
Un opérateur agréé doit vous demander de plafonner vous-même vos dépôts avant de pouvoir alimenter votre compte, puis vos mises avant votre premier pari. Ces deux plafonds se calculent sur sept jours.
Il doit aussi vous faire choisir un seuil de retrait automatique : au-delà de ce montant, l’argent de votre compte joueur est reversé sur votre compte de paiement.
Une porte de sortie, à tout moment
Chaque opérateur met à votre disposition une auto-exclusion, pour une durée que vous choisissez entre 24 heures et 12 mois. Elle ne vaut que chez lui.
L’interdiction volontaire de jeux, demandée auprès de l’ANJ, va plus loin : elle dure au moins trois ans et s’applique chez tous les opérateurs agréés en ligne, dans les casinos et dans les clubs de jeux.
Un recours, sans tribunal
En cas de désaccord, écrivez d’abord au service client de l’opérateur. Si sa réponse ne vous satisfait pas, ou s’il ne répond pas dans les vingt jours, vous pouvez saisir le Médiateur des jeux.
Sa proposition ne s’impose à personne : vous restez libre de la refuser et de saisir un juge.
Une porte fermée aux mineurs
La vente de jeux d’argent est interdite aux moins de 18 ans, en ligne comme en point de vente. Si l’on vous demande de prouver votre âge à l’ouverture d’un compte, c’est cette règle qui s’applique.
Sources : « Les outils pour garder la maîtrise du jeu », « Litige avec un opérateur » et « Protéger les mineurs », sur anj.fr, lues le .
Lire une offre de bienvenue
Les offres des sites de paris se ressemblent : une phrase courte, un montant, un astérisque. Voici où regarder, quel que soit l’opérateur. Nous prenons une phrase type, sans montant, puis nous la relisons mot à mot.
Exemple inventé · ce n’est pas l’offre de NetBet
« Jusqu’à1 X € offerts2 sur votre premier pari3 *4 »
- « Jusqu’à » C’est un plafond. Le crédit dépend en général de votre propre mise : vous n’atteignez le maximum que si vous misez autant.
- « offerts » Le plus souvent, ce sont des paris gratuits et non de l’argent. En règle générale, un pari gratuit ne se retire pas et, s’il gagne, vous recevez le gain sans la mise.
- « premier pari » Souvent, le crédit n’est versé que si ce premier pari est perdu. S’il est gagnant, vous gardez votre gain et l’offre s’arrête là.
- « * » L’astérisque renvoie au règlement. C’est là que figurent le délai d’utilisation, les paris exclus et les conditions de versement.
Cinq questions à poser au règlement
- Le crédit est-il versé en argent ou en paris gratuits ?
- Est-il versé dans tous les cas, ou seulement si le premier pari est perdu ?
- En une fois ou en plusieurs, et sous quel délai après le pari ?
- Jusqu’à quelle date faut-il l’utiliser avant qu’il n’expire ?
- Faut-il avoir fait valider son compte (pièce d’identité, RIB) pour le recevoir ?
Si le règlement ne répond pas nettement à l’une d’elles, posez la question au service client de l’opérateur avant de déposer. Une offre de bienvenue n’est jamais une raison suffisante pour parier.
Vos questions, nos réponses
NetBet est-il autorisé en France ?
Oui, pour les paris sportifs. La liste des opérateurs agréés publiée par l’Autorité Nationale des Jeux mentionne la société Netbet FR SAS, pour les sites netbet.fr et netbetsport.fr, dans la seule catégorie « Paris sportifs ».
Un agrément peut être modifié ou retiré. Avant d’ouvrir un compte, ouvrez vous-même la liste sur anj.fr : c’est l’affaire de deux minutes et c’est la seule source qui fasse foi.
Pourquoi Choix Limpide ne donne-t-il pas de note à NetBet ?
Parce que NetBet nous rémunère. Une note attribuée par un site à son propre partenaire ne vous apprendrait rien de fiable, alors nous n’en mettons pas.
À la place, nous donnons des faits que vous pouvez recouper : qui détient l’agrément, pour quels sites, dans quelle catégorie, et à quelle date nous l’avons lu sur le registre.
Quel est le montant de l’offre de bienvenue de NetBet ?
Nous ne le reproduisons pas. Une offre de bienvenue change au fil des mois et son montant ne dit rien sans ses conditions : type de crédit, délai, pari concerné.
L’offre en vigueur et son règlement complet se trouvent sur le site de NetBet. Notre grille « Lire une offre de bienvenue » vous indique quoi chercher dans ce règlement avant de déposer.
Un pari gratuit, est-ce de l’argent ?
En règle générale, non. Un pari gratuit est le plus souvent un crédit de mise : il sert à placer un pari et ne se retire pas. Si ce pari est gagnant, on touche d’ordinaire le gain mais pas la mise elle-même, et le crédit expire s’il n’est pas utilisé dans le délai fixé par l’opérateur.
Les règles exactes sont propres à chaque offre. Elles figurent dans le règlement publié par l’opérateur, qu’il faut lire en entier.
Peut-on jouer légalement au casino en ligne en France ?
Non. L’agrément français n’existe en ligne que pour trois activités : paris sportifs, paris hippiques et poker. Machines à sous, roulette et blackjack en sont exclus, quel que soit le site.
Choix Limpide ne présente aucun casino en ligne, et l’agrément de NetBet ne porte que sur les paris sportifs.
Qui paie ce site ?
NetBet. Le site fonctionne par affiliation, une forme de publicité : lorsqu’un lecteur ouvre un compte chez NetBet depuis l’un de nos liens, une commission peut nous revenir. Suivre ce lien ne vous est pas facturé.
C’est la raison pour laquelle NetBet est le seul opérateur présenté ici, et pour laquelle la mention « Publicité » figure en haut et en bas de chaque page. D’autres opérateurs agréés existent : la liste complète est sur anj.fr.
Où se font l’inscription et les paris ?
Chez l’opérateur, jamais ici. Choix Limpide est un site d’information : on n’y ouvre pas de compte, on n’y dépose rien et on n’y parie pas. Le site lui-même n’est pas agréé par l’ANJ, puisqu’il n’organise aucun jeu.
Que faire en cas de litige avec un opérateur agréé ?
Écrivez d’abord à son service client et gardez une trace de vos échanges. Si la réponse ne vous convient pas, ou si vous restez sans réponse vingt jours après l’envoi de votre réclamation, vous pouvez saisir le Médiateur des jeux.
Sa proposition n’est pas contraignante : vous êtes libre de l’accepter ou non, et la médiation ne vous empêche pas de saisir ensuite un tribunal.
Le jeu prend trop de place : vers qui se tourner ?
Appelez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7 jours sur 7, de 8 h à 2 h). L’échange est anonyme. Le service s’adresse aussi à l’entourage.
Vous pouvez aussi vous exclure du site d’un opérateur pour une durée de 24 heures à 12 mois, ou demander à l’ANJ une interdiction volontaire de jeux : elle dure au moins trois ans et s’applique chez tous les opérateurs agréés, dans les casinos et dans les clubs de jeux.
Si le jeu prend trop de place
Parier est une dépense de loisir, jamais une réponse à un problème d’argent. Si vous jouez pour vous refaire, si vous cachez vos dépenses ou si un proche vous inquiète, parlez-en à Joueurs Info Service. L’appel est anonyme.
09 74 75 13 13Appel non surtaxé, 7 jours sur 7, de 8 h à 2 h
joueurs-info-service.frFaire le point avec EvalujeuDemander une interdiction volontaire de jeuxTous les outils, expliqués